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 電話 047(720)2222
 FAX  047(720)2224
 E-mail: catsitter@cs-happy.me





○訪問時間帯 :
午前9時から午後6時台の間にお世話を 開始します。早朝や午後7時以降の訪問には別途時間外料金が加算されます。当店の事情での時間外訪問には手数料 は加算されません。


○滞在時間 :
平均30〜40分。50分までは延長料金は かかりません。猫さんが隠れて出て来ず、シッターの滞在が猫さんにとって負担と判断した場合は、30分を待たずに 退出させていただきます。
その場合の料金の返却はございません。ご了承ください。 1日2回訪問の場合、どちらか1訪問は最低限のお世話のみ として訪問します。トップ料金期間は、1日2回訪問の設定は ありません。通常2回訪問のかたもこの期間は1回訪問のみ となります。

○お世話内容:
シッティング前の打ち合わせや、キャットカルテ内容、お願いメモのことづけ、出発前のご伝言などからお客様の希望にしたがい、次のようなお世話をします。

食事  食欲を確認し、新しい食事と水を用意します。
トイレチェック  排泄物をチェックし、トイレを清潔に整えます。
その他  猫さんの様子やお客様のご希望に応じ、健康チェックやコーミングを行ったり、お気に入りのおもちゃで遊びます。 投薬、通院などについては、お申し込み時にお知らせください。気になることがあれば、お客様に連絡をとり、かかりつけの動物病院へ通院します。その場合、通院にかかる費用等は別途ご負担いただきます。鉢植えへの水遣りなど、猫さん以外のサービスをご希望の場合は、猫さんが隠れて出て来ない場合でもシンプル割引適用外となります。

○報告スタイルについて:
・【標準】 Eメール(+紙で補足)…排泄・食事のデジタル記録と、猫さんの様子を文章で報告します。    
添付写真は、ご希望により複数枚を編集し1枚にまとめ、お送りします。シンプル割引の際は選択不可。   

※カメラを向けられることが苦手な猫さんの場合、無理に撮影はいたしません。   
※写真が撮れなかった場合は、レポートのみを送信します。    
※Eメールレポートは、1日につき1通お送りします。日中はシッティングが続きますので、Eメールレポートは、その日の全てのシッティング終了後、当日の夜になることをご了承ください。  

・【希望により】 紙のレポート…毎日の排泄や食事などのデジタル記録に加え、猫さんの様子を記録します。

○シンプル割引について:
既に会員のお客様向けのコースで、当店のシッティングを初めてご利用になるかたは、シンプル割引をご利用いただけません。2頭までの契約で隠れて出て来ない猫さんの場合のみ、2週間前までに契約完了、10時から15時台訪問の時間限定でお受けします。トイレ・砂の飛び散り清掃、ごはん準備、体調チェック(目視できる範囲)など最低限のお世話のみを行い、終了次第退出します。キャットレポートは紙をご自宅に残すスタイルとなり、Eメールレポートサービスは選択できません。お世話が15分以上かかった場合は割引適用外となり、鍵は手渡し返却とし、差額を後日清算いただきます。2回目ご利用以降にシンプル割引適用かどうか、初めてのお世話の際に判断させていただきます。







キャットシッティング・サービス以外に、ニーズにお応えする形で、以下のサービスがあります。利用希望のかたはお問い合わせください。なお、ご相談の内容によってはお引き受けできない場合もあります。
1、通院お手伝いサービス 2,000円(税抜)より
お仕事などで日中家族の不在時や、お客様の体調がすぐれない時などに、かかりつけの病院への受診を代行します。

◆このサービスを利用する条件: キャリーバッグやケージへ入れることが可能な猫さん
2、シャンプーサービス 【 完全予約制 】
通キャットシッターME/猫の館MEには、猫専門グルーマーがいます。
長年、猫さんのシャンプーやケアを学んできたスペシャリストが、 シャンプーや爪切りなどのケアをいたします。 
猫専門のプロが行うシャンプーは、猫さんに合ったシャンプー選びから 始まり、ひと櫛ひと櫛ていねいに、皮膚のコンディションもチェックしながら ドライヤーをかけ、ふっわふわに仕上がります。

◆このサービスを利用する条件:
 1、猫さんの健康状態が安定していること。    
 2、恐怖から過呼吸にならない猫さん。

◆訪問シャンプーをする際、 お家の他の猫さんの部分的ケアについても、別料金にて対応致します。ご相談ください。

 ◆基本料金(訪問、店頭共通)(税抜)
  8,200円/頭あたり
  シャンプー、ブロウ、爪切り、肛門腺しぼりが含まれています。
  猫さんの状態により中止する場合があります。

 ◆出張費(訪問の場合)
  1,000円より/回・・・事業所からの移動時間や距離により異なります。  

 詳しくはお問合せください。


3、オリジナル・プランのサービス
通常のキャットシッティング・サービス以外にも、お客様と相談しながら、希望に沿ったオリジナル・プランを作成し、個別に応対できるよう検討します。
4、お買い物代行サービス
シッティング期間中の猫用品のお買い物を代行します。ME’sストアやオンラインショップ「ネコンシェルジュME」で販売している商品でしたら、シッティング時についで配達OKです。


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